Die Online-Sprechstunde setzt die Verwendung eines Zoom-Clients voraus. Studierende benötigen eine breitbandige Internet-Kommunikation incl. einer Rechner-Ausstattung mit Mikrofon, Lautsprecher und Webcam. Dies kann über einen entsprechend ausgestatten PC, Laptop oder ein Smart Phone o.ä. geschehen. Softwareseitig ist die lokale Installation des Zoom-Clients als Programm oder App notwendig. Der Zoom-Client kann von https://www.zoom.us kostenlos heruntergeladen werden. Die Installation und die Verwendung kann ein Sicherheitsrisiko darstellen. Es kann ebenso nicht sichergestellt werden, dass die Daten datenschutzkonform vom Nicht-EU-Diensteanbieter verwendet werden.