Häufige Fragen & Support zur Lernplattform
Abschnittsübersicht
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Hallo!
Hier befinden Sie sich im Supportbereich der THGA-Lernplattform. Hier sammelt das E-Learning Team häufige Fragen (und Antworten 😉) rund um das Thema Moodle, E-Learning und Medienkram.
Wenn Sie keine Antwort finden oder erhalten (oder einfach nicht in ein teil-öffentliches Forum hineinschreiben möchten), wenden Sie sich gerne an per Mail (moodle@thga.de), telefonisch oder persönlich an das E-Learning Team.
Weitere Infos finden Sie im Erste Schritte-Kurs oder dem Anleitungsbereich.
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Sie können diese Foren durchsuchen, themenbezogen darin stöbern und natürlich Ihre eigenen Fragen stellen.
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Haben Sie Darstellungsprobleme auf einem bestimmten Endgerät? Oder Fragen zu Dateiformaten, Plugins oder Browsereinstellungen? Läuft das Video nicht? Haben Sie blaue Schrift auf blauem Grund gefunden? Dann sind Sie hier richtig. Wenn möglich, machen Sie Angaben zu Endgerät, Betriebssystem & Browser, z.B. "iPad 2, iOS 7.4, OperaMini 10" oder "Laptop, Windows 7, Internet Explorer 11" und hinterlassen einen Hinweis (hilfreich: Hyperlink), auf welcher Seite oder in welchem Kurs der Fehler aufgetreten ist.
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Probleme beim Login oder Fragen zu Profileinstellungen? Erläuterungen zu Kommunikationsmöglichkeiten oder zum Benutzermenü gewünscht? Dann stellen Sie Ihre Frage hier!
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Kurse suchen, finden & beantragen, in Kurse einschreiben, von Kursen abmelden & Teilnahmebedingungen (Teilnahmedauer, Abmelden wegen Inaktivität, Zugangsschlüssel, etc.) - Alles rund um die Kursteilnahme können Sie hier fragen!
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Sie sind Lehrende/r oder Mitarbeiter/in und haben fragen zur Kurskonfiguration, zu Einstellungen, zu Gestaltungsmöglichkeiten, zu Seitenblöcken, zu Gruppen & Gruppierungen ... ? Dann gehört Ihre Frage hier hin.
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Hier geht es um Kursinhalte: Alle Fragen zu Arbeitsmaterialien und Aktivitäten, zu Einsatzgebieten und Konfigurationen der einzelnen Werkzeuge stellen Sie bitte hier.
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Hier soll es um alle Tools jenseits der Lernplattform - aber bitte mit Bezug zum E-Learning - gehen: Office, PDF/Acrobat, Video & Audio, SCORM, HTML, etc. Fragen? Bitte hier hin.
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Hierbei handelt es sich um ein recht neues Angebot, das erstmals im Wintersemester 26/27 angeboten wird: Wenn auch Sie Fragen zur Lernplattform, zu Zoom oder Sciebo, zu hybrider, digitaler und Online-Lehre oder verwandten Themen (lehrbezogene Tools & Werkzeuge, Datenschutz, Urheberrecht, HDVO & Digitalisierungsleitlinie, u.v.m.) haben:
Ab dem 05.10. werde ich in diesem Wintersemester jew. Montags zwischen 12 und 14 Uhr im Hybridraum G1 R202 anwesend sein, um mit Ihnen z.B. Moodle-Kurse zu konfigurieren und zu bearbeiten, hybride Szenarien direkt mit der entsprechenden Raumtechnik zu testen oder sonstige damit verwandte Themen zu besprechen.
Die Termine am
- 05.10. und 12.10.2026
- [Pause: Herbstferien]
- 02.11., 09.11., 16.11., 23.11. und 30.11.2026
- 07.12. und 14.12.2026
- [Pause: Weihnachten]
- 04.01., 11.01., 18.01. und 25.01.2027 sowie
- 01.02.2027
betrachte ich als „Testlauf“, ob so ein Angebot angenommen, gewünscht und zielführend ist.
Also: Kommen Sie gerne vorbei – ohne Anmeldung und unverbindlich, mit (oder ohne) Kaffee, mit all Ihren Fragen und Herausforderungen rund um den lehrbezogenen Medieneinsatz und digital unterstützte Lehr-Lern-Settings.
Bringen Sie gerne – vor allem zum Test hybrider Szenarien –Ihre entsprechenden Endgeräte (Laptop, Tablet, o.ä.) und alle benötigten Zugangsdaten (Moodle-, Sciebo-Logins, etc.) mit 😉